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酒店公开课∏
酒店公开课
本课程针对完全没有涉及过酒店▆的私营业主投资的酒店，对社会单体№新建酒店及在运营中的酒店设置，提供新开※酒店基础课【程，帮助酒店建立基础服务系统及企↑业文化，对新员工提供全面的岗位职责和服务流程培训，为酒店⊙成功开幕打下良好的基础，满足市场发展和业主需』求。
酒店基础课程
员工入职应知应会建立与须知
员工㊣ 基本素能与职业道德
企业发展文化建立培训
酒店行政规章制度建立培训
员工礼貌礼节与仪容仪表培训
优质服务原则与顾客投诉处理
酒店各岗位职责建立及培训
酒店各岗位标准化作业流程